Indsigt: Tele-Post forenkler sine gebyrer

Tele-Post forenkler sine gebyrer

Årsagen til at det bliver billigere er, at Tele-Post har forenklet en række manuelle processer

Mandag d. 29. juli 2013
Tele Greenland
Emnekreds: Internet.

Nu ændrer Tele-Post i sin gebyrstruktur. Dermed bliver det billigere og mere overskueligt at oprette, flytte eller ændre sit telefon- eller internetabonnement.

Årsagen til at det bliver billigere er, at TELE-POST har forenklet en række manuelle processer:

- Det betyder hurtigere ekspeditionstid og færre omkostninger, hvilket skal komme kunderne til gode, siger teledirektør Anders Barslund.

Konkret vil det fra 1. august koste 500 kr. uanset om kunden opretter fastnet, bredbånd eller begge dele.

For alle andre handlinger vil der fremover være en samlet pris på 375 kr. Det gælder for eksempel, hvis man ønsker at overdrage et telefon- og/eller internetabonnement, som man ikke længere bruger.

Samtidig med enklere gebyrstruktur adskiller TELE-POST telefoni- og internetprodukterne.

Fremover kan alle internetkunder dermed selv vælge, om de ønsker at have fastnettelefon.


(an)
Læs også
En lodret løgn og en rodebutik
Hvis Tele Greenland har så store udgifter ved at opkræve penge hos kunderne, så er det Tele Greenlands egen skyld, og det skal forbrugerne ikke undgælde for. Forklaringen på rodebutikken er manglende konkurrence. Derfor har man i monopolvirksomhedens lune læ kunnet fortsætte at arbejde som i gamle dage med pen og blæk i tranlampens skær.

I Danmark har skarp konkurrence blandt telefon- og internetudbydere for længst skåret de administrative omkostninger ned til at være næsten symbolske. Man skriver for eksempel ikke regninger ud. Man lader kunderne betjene sig selv med en adgangskode til egen kundekonto på virksomhedens hjemmeside, hvor man også skal forudbetale sit forbrug.
Når en konto går i nul, stopper leverancen, og den starter automatisk igen, når der ryger penge ind på kontoen. Det betyder nul restancer og nul inkassovirksomhed.